Aktuelle Studie nimmt Marketing-Trends unter die Lupe

vermutlich sehr zum Bedauern einiger Marketing-Berater, die so gerne ihr CRM-Tool oder ihre E-Mail Marketing-Software als Lösung aller Probleme anbieten würden. Doch die Wahrheit ist: Das Konzept, das für die besondere Situation in Ihrem Unternehmen passt, kann nur in Ihrem eigenen Kopf entstehen, nicht in dem von Marketing-Beratern.“

Die Übersicht der Studienergebnisse:
Die fünf bekanntesten Marketingtrends: 1. Event-Marketing; 2. E-Mail-Marketing; 3. Customer Relationship Management/ CRM; 4. Erlebnis-Marketing; 5. One-to-One-Marketing.

Die Marketingkonzepte, die in den nächsten drei Jahren am wichtigsten sind: 1. Customer Relationship Management/ CRM; 2. One-to-One-Marketing; 3. Permission Marketing; 4. E-Mail-Marketing; 5. Event-Marketing.

Die Studie untersucht außerdem, welche Werkzeuge am besten zur Akquise neuer Kunden geeignet sind (Platz 1: Virus Marketing), mit welchem Konzept man am besten Kunden bindet (Platz 1: CRM); welche Instrumente zur Steigerung des Umsatzes am besten geeignet sind (Platz 1: Conjoint Analyse); wie man die Kommunikation mit Kunden am besten gestalten kann (Platz 1: E-Mail Marketing) und wie man am besten sein Image verbessern kann (Platz 1: Corporate Citizenship).

Eine ausführliche Beschreibung und Analyse der wichtigsten Marketing-Tools bietet das Buch „Marketing-Trends“ (Gabler Verlag 2003) der beiden Studienautoren Anja Förster und Dr. Peter Kreuz sowie die Studie „Marketing-Trends“, die kostenlos auf folgender Seite heruntergeladen werden kann: http://www.mkt-trends.com/studie.htm

[Quelle: openpr.de]